Posted by Maite (80.58.33.170) on September 08, 2005 at 05:46:28:
In Reply to: transrutas bien o mal? que tal los lodges? posted by Ruth on September 07, 2005 at 19:57:37:
: Hola a todos! mi novio y yo tenemos contratado nuestro viaje de bodas con transrutas para el 1 de noviembre, nos decidimos por este touroperador por los comentarios del foro a principios de verano, pero últimamente he estado leyendo que ha habido problemas con ellos y con los guias, que no hablaban castellano. Alguien me puede decir si es cierto por que para nosotros seria un gran problema. otra cosa que queria comentar son los lodges y hoteles que tenemos, vamos al Jacaranda, al mara Sopa, al Elementaita, al Ol Tukai, Samburu lodge y al treetops, estan bien o cambiariais alguno? muchas gracias.
: Ruth M.
Hola!
Aún no hace un mes que hemos vuelto, o sea que lo tengo reciente.
Nosotros estamos muy decepcionados con transrutas (y habiamos hecho otros viajes con ellos), el problema es que nosotros insistimos en preguntar el tema del guia, nos confirmaron y reconfirmaron que el guia era keniata y que tenía conocimientos básicos de castellano. Nuestro guia solo sabia decir "hola" y "si" a todo, pero no se enteraba de nada.
Ahora estamos haciendo una reclamación. Insiste en saber quien es el enlace de ahi (para nosotros RHINO Safaris); e insiste en que el guia hable castellano. A nosotros nos ha supuesto no escuchar ninguna explicación del país que estabamos visitando.
Por los hoteles no te preocupes, en los que yo he coincidido están muy bien (mara Sopa, y el Treetops es una experiencia diferente).
Si que te aconsejo muchisimo es que canvies el Jacarando por el Hilton o por el Stanley. El Hilton tenía un suplemento de 5,00 euros al día, y vale la pena, es de super lujo y está muy bien ubicado.
Para cualquier cosa, aqui estoy.
Disfruta el viaje, y feliz boda!!!!.