Posted by Deejay (62.14.94.79) on October 17, 2005 at 13:14:40:
In Reply to: retraso maleta posted by cris on September 14, 2005 at 01:42:20:
En efecto, la reclamacion hay que hacerla con la ultima compaņia, que es legalmente quien debe indemnizar al pasajero.Mas alla de que sea o no Iberia el ultimo que te lleva es el que se hace cargo del equipaje.Respecto a las indemnizaciones por kg, eso era con el Convenio de Varsovia, hoy en dia rige el de Montreal, que no se basa en los kg sino en un tope maximo por equipaje de 1000 derechos de giro, SDR, que es una moneda confeccionada en base a varias divisas.
Mas alla de esto os recomiendo que identifiqueis muy bien las maletas con la mayor cantidad de cosas posibles, pegatinas, lazos de colores, todo sirve, y poner dentro de un bolsillo externo un papel con numero de contacto y direccion de donde vamos y de nuestra casa.
Un saludo y paciencia